台鐵明起增9家行動支付業者可掃碼購票 明年底再推超商退票
2022/11/30 17:11
〔記者鄭瑋奇/台北報導〕台鐵局明(12月1日)日起新增9家行動支付業者,可於全台各電腦售票車站窗口,透過掃碼付款購票。另為提升旅客退票便利性,明年底前將推出超商領取的車票,可於超商進行退票作業,不要再到台鐵車站臨櫃退票。
台鐵明日新增的行動支付業者包含一卡通MONEY、街口支付、歐付寶、Pi拍錢包、LINE Pay、悠遊付、橘子支付、愛金卡icash Pay、全支付等,提供後端綁定信用卡、金融卡或連結銀行帳戶,以條碼支付被掃模式購票。台鐵局長杜微表示,這次建置過程中涉及票務系統、金流平台的軟體、硬體調整,花費較久的時間才完成,明日起旅客都能使用手機掃碼支付,大幅提升便利性。
杜微指出,去年3月25日推出台灣Pay掃碼支付後,至今每個月都有超過1萬次使用行動支付購票,現在有10倍行動支付業者加入,相信整個購票效能會大幅提升,也能吸引更多旅客購票搭車。另外,電子支付相較於現行信用卡退票更便利,信用卡須持原購票卡片辦理退票,使用條碼支付購票付款後,辦理退票時不需出示條碼,系統可逕行退款。
另外,現行網路訂票於超商取票,後續若要退票的話,只能到台鐵車站辦理,不能像高鐵一樣到超商進行退票作業。台鐵局表示,現行要臨櫃辦理退票,主要是因為線上購票都是刷信用卡,需要進行退刷的動作後才能退票。目前正與金流平台、超商業者討論,研擬如何可將超商取票的車票,在超商就能進行退票作業,不必再跑到車站,預計明年底之前就能推出這項服務。