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進入民控受困KTV電梯40分鐘 批業者早知緊急鈴壞掉卻冷處理
網友表示到某間KTV唱歌卻在電梯受困，當時3面鏡子全都起了大霧，電梯內的12人都熱到覺得呼吸困難。（圖擷自爆怨公社）
〔即時新聞／綜合報導〕台北市有民眾近日在網路控訴，近日與朋友一同前往某間KTV唱歌，卻在搭乘電梯時受困，更讓他們生氣的是，受困40分鐘的等待過程裡，店員完全不聞不問，只能自行聯繫電梯業者，事後更發現KTV業者早就知道緊急電梯鈴不能用，還提出只能折扣1千元做補償，相關遭遇讓民眾PO網抱怨。
有網友在《爆怨公社》發文，表示近日到某間KTV唱歌，因為一行人有20人，在搭乘電梯時分批上樓，但有12人卻在電梯關門沒多久後就受困其中，但遇到電梯故障才發現緊急電梯鈴根本是壞的，所幸還有人的手機有信號，當下也立刻撥電話給電梯業者，對方表示5到10分鐘就能到。
但在經過大約20分鐘後因空調不夠，3面鏡子全都起了大霧，電梯內的12人都熱到覺得呼吸困難，再次聯繫電梯業者，對方卻再度稱再5到10分鐘就能到，他們不滿抱怨，對方卻回「剛才不是我講的吧，我不是主管，你們跟我講沒有用」。
後續維修人員到場，但也沒給予任何指示，就突然重啟電梯，在電梯內的人都被嚇到，因為電源突然關閉，電梯內突然整個黑掉，之後門終於順利打開，卻也沒人提醒電梯並未與地面平行，而是有一個階梯的落差，反而是先出去的朋友回頭提醒才知道，讓網友直呼「沒注意會跌死吧」。
網友也表示，當他們終於脫困時才得知，KTV的員工完全沒有表達任何關心，只是遠遠地在櫃檯看著，在他們向對方表示完全沒有任何關心下，對方卻催促他們先上樓唱歌，後續又稱只能給予結帳一個人折50元左右，還有歡唱送1小時、披薩送3份、送2杯飲料等賠償，他們雖表示反彈，對方卻堅稱有照SOP處理聯絡維修人員，還反問原PO「這是我們的誠意，你們不滿，那你要我怎麼做你們才會滿意」。
最讓網友傻眼的是，在店長與同行的朋友進行說明時，還提及說電梯的緊急鈴很老了、不能用，顯示對方早就知道問題卻不處理。甚至在他們脫困後不久，有另一名女子想搭電梯，業者也都沒有反映，反而是他們趕緊上前阻攔，就怕有人誤搭。
在該文底下網友也紛紛留言表示「下次要先打119再打維修，因為只來維修的，如果有什麼生命危險，幫不了你們，到時才要叫119就太晚了」、「去檢舉消防設備及電梯安檢」、「應該要馬上舉報消防問題…大家很健忘可能都忘記林森錢櫃消防問題了⋯⋯電梯這樣都能營業 難保其他部分…」、「緊急鈴是壞的，立刻檢舉」、「建議下次如果遇到同樣狀況，直接先打119，有記錄，之後的工安檢查自然就會來了」等。
網友表示到某間KTV唱歌卻在電梯受困，並控訴店員完全不聞不問，只能自行聯繫電梯業者，事後更發現KTV業者早就知道緊急電梯鈴不能用，還提出只能折扣1千元做補償。（圖擷自爆怨公社）
