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進入模擬乘客情緒失控傷人 桃園機場捷運演練防範作為
桃園機場捷運模擬乘客情緒失控傷人的緊急應變狀況。（桃園大眾捷運股份有限公司提供）
〔記者周敏鴻／桃園報導〕桃園機場捷運今天凌晨模擬列車在A4站到A3站間因故障無法移動，導致一名乘客情緒失控並傷人，桃園大眾捷運股份有限公司通報後，桃園市政府警察局捷運警察隊、新北市政府消防局都派員前來，除疏散其他乘客外，也迅速以優勢警力，將情緒失控的乘客壓制，解除危機。
模擬乘客傷人的情境發生後，桃園機場捷運司機員，立即透過車上的緊急對講機確認狀況，並通報行控中心啟動緊急應變標準作業程序，聯絡警消到車站支援與準備救護工作等，行控中心同時指揮司機員待列車故障排除後，將列車駛進車站讓乘客疏散。
桃捷公司人員說，捷警隊會安排員警隨車，但乘客在員警尚未趕抵前，應提升對於緊急事件的自我保護意識，並落實三步驟，「通報」使用列車上緊急對講機通報司機員或撥打110、119，「保護」使用身邊物品如雨傘、背包等來保護自己，「遠離」保持冷靜並依照工作人員引導疏散，讓搭乘桃園機場捷運能更安全、更安心。
桃園機場捷運模擬乘客情緒失控傷人的緊急應變狀況。（桃園大眾捷運股份有限公司提供）
