點3份「個人餐」送來卻全裝一起 他傻眼發文引網熱議
2021/07/13 22:17
〔即時新聞/綜合報導〕有網友日前在Dcard上發文抱怨,自己和同事使用速食店的線上訂餐,訂購了3份「披薩個人餐」,沒想到送來時,竟看到3份餐點都裝在同個紙盒內,讓原PO相當傻眼,忍不住問說「這是常態嗎?」
原PO在Dcard發文表示,之前曾經訂購過一樣的餐點,當時都是獨立包裝,沒有發生同樣情況,不懂這次為何會發生3份餐點拼裝在一起的情況,而他向外送員詢問後,外送員回應因疫情關係需節省成本才裝在一起,還說「不要再抱怨了!如果以後要獨立包裝,要在備註欄註明!」,讓他氣憤地說「單人餐要分開包裝這件事要另外在備註欄註明?」。
原PO質疑,「不就是因為疫情關係,這樣點單人餐才能各自分開吃,結果全部放一起?」,「因為疫情要客人體諒店家節省成本的包裝方式,所以客人因為疫情即使點了單人餐也要聚在一起吃才可以?」。
後來,原PO接到該店店長的電話,店長表示「外送員說的話不代表本店立場,如果還是很介意,本店願意請其他外送員回收餐點並重新包裝再送過去」,不過此處理方式讓原PO很不滿,表示「店長,難道是還要我們等1小時給貴店一個吐口水的機會再把餐點送過來?不要鬧了」,最後原PO也發問「真心請問員工,這樣是常態嗎?」。
對此,許多網友認為店家處理態度實在太爛,留言表示「送回去重新包裝食物都冷掉了,到底是誰才會想出這種解決方式」、「我收到我也會傻眼,個人餐很明顯就是要一個人吃」,也有身為速食店的員工留言解答「個人餐就是個人套餐的紙盒,用這個紙盒裝絕對是他們的問題」。