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進入高雄輕軌大南環收費後 運量較去年同期激增3.26倍
高雄輕軌大南環收費後，運量較去年同期激增3.26倍。（記者葛祐豪翻攝）
〔記者葛祐豪／高雄報導〕高雄輕軌大南環段收費後，運量激增3.26倍，根據高捷公司委外進行的滿意度調查，高捷整體服務滿意度（捷運與輕軌合計）達92.9%。
高雄輕軌大南環段從今年3月1日開始收費後，至4月14日止，日均運量達9164人次，較去年同期2808人次，大幅成長達3.26倍。近期輕軌在平常日通勤通學的日運量，均可維持在5000人次以上的高峰，假日更可達15000人次以上，連續假日則更高。
運量較高的主要站點，為大南環通車後新增兩端點C17鼓山區公所站、C32凱旋公園站、及C5夢時代站，與駁二特區C10光榮碼頭站~C12駁二大義站這3站，預估未來隨著新站開通，運量可望再成長。
為了解民眾對輕軌及高雄捷運的滿意度，高捷公司委託樹德科大，進行相關滿意度調查，結果高捷整體服務滿意度（捷運與輕軌合計）達92.9%，輕軌的分項調查成績，也獲旅客肯定。
本次滿意度調查是在95%的信賴度下，抽樣誤差控制在±3%以內，完成1071份有效樣本，其中輕軌滿意度前3名，分別為「輕軌人員的服務態度滿意度」、「輕軌周邊的整潔及環境綠化程度」、「輕軌安全性滿意度」。
在民眾開放性建議及期待改善事項方面，較多的項目是「輕軌早日成圓」、「增加營運車輛數以縮短班距」、「輕軌與捷運的轉乘便利性」等。
