愛奇藝遭禁如何保護消費者?NCC:近日將跨部會討論
2020/09/02 16:14
〔記者楊綿傑/台北報導〕愛奇藝等中國OTT業者違法在台運作,國家通訊傳播委員會(NCC)及經濟部陸續設定管制,但中間恐涉消費者權益保護問題,NCC今天表示,這兩天將針對相關問題,透過跨部會會議進行討論。
經濟部上月預告「在台灣地區從事商業行為禁止事項項目表」,納入代理或經銷中國OTT及相關商業服務,劍指愛奇藝、騰訊WeTV等中國業者,相關內容明日將正式公告,依法最快可能本月5日就生效,不過NCC則補充,正式生效日由經濟部確定。
時逢NCC明天才要舉行OTT專法公聽會,中間的法規空窗期,若民眾要求退費,如何保障消費者權益?NCC副主委翁柏宗今天表示,本週已經召開跨部會座談會,也有邀請地方政府與會,對於退費或斷訊等消費者權益問題,已要求各地方消保單位一起努力處理。
另外翁柏宗也提到,愛奇藝代理公司近日有到NCC來表達意見,提到許多議題,NCC已經做記錄,由於牽涉到經濟部、文化部、陸委會等,所以請上級機關召開跨部會會議,透過會議做釐清,已有政委要召開會議,預計這一兩天就會開會討論。