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進入防疫升級！ 高鐵封售票窗口對話洞 售票機、電梯旁裝酒精噴霧
台灣高鐵站內消毒縮短為2小時一次、櫃檯對話洞口用透明膠膜黏封，並在常觸碰設備旁安裝感應式酒精噴霧器，持續「超前部署」各項防疫措施。（記者塗建榮攝）
〔記者鄭瑋奇／台北報導〕武漢肺炎疫情仍持續延燒未見趨緩，高鐵各項防疫措施持續超前部署，台灣高鐵公司表示，即日起車站飲水機已暫時關閉；售票機、電梯入口等旅客經常碰觸的設備旁，已安裝感應式酒精噴霧協助旅客消毒防疫；車站內廣播勸導旅客戴口罩乘車；車站站務人員實施固定分組防疫班表，上班時分區休息用餐，避免同仁間交叉感染風險；列車清潔方面，從原本每日收班後全車消毒，改每班次列車抵達終點端時就會全面消毒。
高鐵公司表示，高鐵各車站、列車均已實施多項清潔、消毒防疫措施，希望保護員工及旅客的健康安全，同時維持高鐵旅運服務，請旅客安心搭乘。
車站防疫方面，高鐵公司持續透過車站及車上廣播，勸導旅客搭乘高鐵時全程配戴口罩；車站飲水機若是生飲台的型式，防疫期間暫時關閉，不提供服務；3月初開始車站消毒頻率，已從每4小時縮短至每2小時一次，同時售票櫃檯對話洞口，用透明膠膜黏封，避免飛沫傳染，保護旅客與站務人員的健康安全；旅客經常會觸碰的設備旁，含售票機、電梯入口旁，安裝感應式酒精噴霧器等。對於量測到旅客發燒時該如何處裡，南港站長陳蕙華表示，會勸導旅客返家休息不要搭車。
站務員防疫班表方面，陳惠華說，站務人員已全面開始執行固定分組防疫班表，所有站務人員分成不同組別，每個組別中都固定3組，1組早班、1組晚班、1組休假的方式來輪班，各組之間不得調換班；早晚班員工交接時，會採早班同仁離開後，晚班同仁才會上櫃，另外，上下班的動線也會錯開，降低同仁間交叉感染風險。
列車組員也都採分區上班、休息，北區運轉課副課長湯玉雲表示，列車組員分為北、中、南3個運轉課，而南港、台中、左營3處休息空間，當中都有切割成北、中、南3個區域，每個區域的組員只能使用自己所屬區域的空間，且各運轉中心規劃各區人員動線，北、中、南組員各自有清楚的指標，引導至指定地點休息，避免交叉感染。
另外，休息用餐的餐桌上，也都有加裝用餐隔板，阻絕用餐時人員面對面，避免近距離的飛沫傳染；避免組員交叉感染；組員簽到時需接受體溫測量，若額温高於37.5℃，即暫停組員勤務，並建議同仁返家就醫；要求同仁在高鐵第一線營運服務任何區域時，需全程配戴口罩。
列車清潔消毒方面，高鐵車廂均設有獨立空調系統，每班次列車抵達端點站進行折返清潔時，同步進行全車消毒；每日收班後，再次執行列車全面清潔消毒作業。若發現疑似確診、居家檢疫或居家隔離等高風險旅客時，除將立即通報鐵路警察外，也會立即針對該旅客乘坐列車執行深度清潔，將列車回送基地以機械噴霧消毒該車組、擦拭消毒餐桌扶手等旅客易接觸設備、更換該座位椅布、更換該車廂所有空氣濾網等。
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售票櫃檯對話洞口，用透明膠膜黏封，避免飛沫傳染。（記者塗建榮攝）
高鐵「北轉中心」用餐休息區域架設隔板，降低飛沫傳染風險。（高鐵公司提供）
