第三代公路監理資訊系統出包 公總:未監控到伺服器容量不足
2019/10/21 11:52
〔記者蕭玗欣/台北報導〕由中華電信建置的公路總局與警政、財稅等機關連線的第三代公路監理資訊系統,今天上午出現連線異常。公路總局資訊室表示,今天上午6點10就接獲系統異常訊息,發現該服務系統對外界接服務出現無法連線的問題,初步判定是監控人員未察覺伺服器儲存容量不足,導致服務大塞車,但實際原因仍要進一步追查。
公路總局資訊室主任陳守強表示,公路總局每天6點都會執行系統掃描,確定對外服務提供沒有問題才會執行,但今天上午6點10分系統自動監測就發出警告訊息,告警對外界接服務出現問題,公總立即啟動緊急維修,趕在上午9點上班恢復正常營運,目前已全部恢復正常。
陳守強說,公路總局已派人進駐中華電信理解原因,初步判定是監控人員未察覺到伺服器儲存容量不足的問題,導致連線塞車。至於為何前一天未察覺異常?陳守強表示,由於前一天系統都還能跑,所以就沒意料到會發生這種問題,詳細原因還要再等中華電信查明。
公路總局自2015年耗資19億元建置第三代公路監理資訊系統,整合管理44億筆資料,提供警察、財稅等單位查詢駕駛人違規、報稅等相關業務。民眾也可利用該系統,利用App繳納汽燃費、違規罰鍰,還可變更通訊地址、汽機車報廢等,不必再跑監理所辦理。
陳守強表示,由於第一時間就察覺系統異常,並緊急修復,目前尚未接獲有警政單位回報有無法開單或查詢的情況發生。