金門屢傳華信耍「詐」 華信澄清無此事
2017/03/17 23:02
〔記者吳正庭/金門報導〕金門近來屢傳自稱華信航空公司人員,以搭乘機票有問題、系統故障等為由,電話要求匯款補齊差額,由於來電包括受害人搭機日期、航班編號等詳細資訊,令人難分真假,昨天就有大學生因此遭詐5萬餘元,警方呼籲民眾注意。
華信航空鄭重表示,絕不會透過電話向客人要求「付款條件改變」,也在官網的「特別通知」欄有所註明,請旅客注意。
金城警分局表示,一名盧姓鄉親日前在臉書指出,有詐騙集團假冒華信航空客服人員,指其過去搭乘的機票有問題,想誘騙去ATM匯款,盧當下直覺是詐騙,立即在臉書發布訊息,提醒防範。
一名兩個孩子的母親也表示,也接獲自稱華信客服打來的電話,當時以「開立的機票會重複扣款」為由,要求匯款,該母親覺得是詐騙,神回覆「我相信華信不會倒」,對方立刻把電話掛斷。
另名大學生就沒如此警覺性,昨天晚上9時許,眼角泛著淚水、神情慌張向金城分局報案,指自稱為華信航空客服,因公司作業疏失,誤將大學生加入會員,若未取消,每年會扣款新台幣3萬6000元。
大學生表示,因該客服對其個人資料及搭機紀錄瞭若指掌,讓他信以為真,才依指示往ATM操作取消加入會員,因此遭詐匯款新台幣5萬1550元;警方雖在第一時間協助涷結匯款,不到7分鐘時間,錢即被從人頭帳戶領走。
案發後,也有民眾前往華信航空首頁,發現防詐訊息被貼在左上角的角落「特別通知」,必須拉下才看得見;至於詐騙集團為何有受害者訂位訊息,華信表示,無法回應。
金城分局長李智源提醒,「ATM沒有解除分期付款功能」、「來電顯示開頭+為國際電話勿輕易接聽」,若發現可疑應立即向「165」反詐騙諮詢專線或當地派出所查證。