好糗!ATM「廣播」餘額不足 音量宛如高鐵駛過
2015/04/05 13:47
〔即時新聞/綜合報導〕去ATM領錢餘額不足已經夠尷尬了,但有些ATM語音還會大聲「廣播」,音量高達78分貝,宛如高鐵列車行駛而過,更讓提領者羞得抬不起頭。
《聯合報》報導,實測台東地區11家金融機構,發現只有郵局、土地銀行ATM在提款金額不足時,會發出高分貝的語言提醒,音量高達78分貝,相當於高鐵列車行駛而過、台鐵火車站內廣播,及室內偵煙式警報器的警鳴聲音量。
台灣銀行、台灣企銀、花蓮十信等,若提款金額不足時會退卡且自動列印明細表,玉山、合庫、農會有螢幕顯示,但都沒語音提醒。中華郵政總局台東責任中心表示,近期收到不少民眾反映,會建議總局做全面性的檢討與改進。