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進入買到日核災地區食品 可憑發票辦理退費
消費者買到來自日本五個核災地區的商品，可憑發票或商品至營業處辦理全額退費。（記者賴筱桐攝）
〔記者賴筱桐／新北報導〕來自日本核災福島、千葉、茨城、群馬、櫪木等地區生產的食品，疑似被業者偷天換日，更換生產地標籤進口台灣，流入知名賣場，新北市政府要求商品7天內全面下架，消費者可持發票、憑證或商品到通路商辦理退費。
新北市消保官室主任許宏仁表示，退費機制從寬認定，只要民眾購買的商品符合食藥署公布的294項產品清單，可憑2011年3月11日以後的商品發票或商品，到購買營業處辦理全額退費。
新北市法制局邀集盛裕、上煬、太冠、勵拓4家代理商開會，研擬退費方案，各家業者都願意提供退費，並承諾成立專戶基金共3350萬元，以示負責。
許宏仁表示，民眾可持發票到購買地點辦理退費，如果沒有發票，可查詢賣場消費紀錄，假如只有商品或包裝盒，請通路商現場打電話向代理商確認是否受理，萬一上述途徑都無法進行妥適處理，請向新北市消保官申訴，消保官會協助消費者找業者協商。
