網訂蛋糕買2個送來18個 業者出包自行吸收
2015/03/18 17:57
〔即時新聞/綜合報導〕一名網友在批踢踢實業坊(PTT)上發文,表示自己前幾天網購2個半熟蛋糕,最後貨送到家竟然送來一箱18個蛋糕,讓她嚇得不知所措,而業者受訪時表示是資料庫出錯,所有損失將由業者自行吸收,已經送出的蛋糕就當作是回饋消費者。
網友17日在PTT 「StupidClown」板留言,表示自己日前訂了兩個網路當紅的半熟蛋糕準備孝敬媽媽,結果貨送到家竟然拿到了一整箱共18顆的6吋蛋糕,嚇的她以為自己下錯訂單,後來才查覺應該是店家訂單有誤。
消息經媒體報導後,經《TVBS》訪問表示,店家坦承是訂單太多導致資料庫出錯,同時也表示這不是個案,經查證至少已經多寄出了8、9百個蛋糕,損失超過10萬以上,但是業者也表示多寄的就當作是回饋支持的消費者,自行吸收損失。