高鐵道岔異常無法發車 多班次延誤
台灣高鐵16日下午5時許,台北至板橋之間的道岔訊號出現異常,導致台北站列車無法正常發出。(資料照,記者陳志曲攝)
〔即時新聞/綜合報導〕台灣高鐵今(16)日下午5時許,台北至板橋之間的道岔訊號出現異常,導致台北站列車無法正常發出。高鐵6時38分起以緊急鎖定道岔的方式,陸續放行車輛,但因安全考量限速40公里。7時04分起訊號恢復,正常發車,但已造成多班次延誤。
有民眾接受媒體訪問時抱怨,上車後列車遲遲不發動,卻沒有人出面說明,20分鐘後才出現跑馬燈告知道岔異常;問服務人員要等多久,只得到「不知道」的答案,只能在座位上枯等。
據指出,第一班受影響的列車是原訂5時54分從台北出發的231次,直到6時38分才放行,延誤時間至少44分鐘。高鐵台中站公關周淑娟表示,列車到站時間延誤30分鐘以上可退一半票價,60分鐘以上可退全額,今天受影響的旅客人數尚待進一步統計。
高鐵網站上目前僅顯示,「因稍早台北車站道岔訊號異常影響,目前狀況已排除,部分列車仍有延遲。耽誤您寶貴的時間,敬請見諒。」
高鐵因台北站道岔訊號異常,造成班車延誤,不少民眾在站區苦苦等候。(記者林正堃攝)