南市首創戶政QR Code查詢 掃一下就ok
2014/08/07 17:29
〔記者王俊忠/台南報導〕台南市南區戶政事務所又有「全國首創」的創新便民服務措施!繼提供skype網路電話查詢服務、印鑑百寶盒後,最近南市南區戶政事務所針對國籍歸化、逕遷至戶政所申請與人民陳情等3大類需等候3天以上的案件,發想委請資訊公司開發出全國首創的「QR Code查詢服務」,申請民眾只要用智慧手機掃瞄回執聯上的QR Code,可隨時了解案件申辦進度,不必再費時撥電話到戶所查詢。南區戶所希望此創新服務可推廣到全國各地戶所。
南區戶政所主任張惠雯表示,民眾申辦這3類案件時,各承辦人會立即開立「申辦案件進度查詢服務回執聯」給申請人,並傳簡訊告知申請人已受理案件與辦理期限;回執聯上都有1組專用的QR Code行動條碼,申請民眾只要用智慧手機掃瞄QR Code,手機畫面就會跳出戶所案件申辦進度,讓民眾隨時知悉案件進度。
據了解,有申請民眾還沒離開戶所櫃檯就接到手機通知簡訊,大呼戶所「全國首創」服務怎麼這麼快、這麼先進!