臉書廣告購物詐騙大噴發 上萬受害者成立粉專自救

消基會：貨到付款成詐騙溫床

〔記者吳政峰、沈佩瑤／台北報導〕中國賣家在臉書投放廣告詐騙台灣人，案件不勝枚舉，受害者憤而成立「臉書廣告購物詐騙大追查連線」粉絲專頁自救，已逾萬人加入。

類似網路詐騙案，消基會今年至4月就收到200件申訴，賣家寄出「圖文不符」的商品，收到錢後就神隱，配送單上也沒有任何資訊，買家投訴無門。消基會對此認為，「貨到付款」已成為詐欺集團的溫床。

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台北市主任消保官何修蘭昨表示，雖然「消保法」沒明確規定貨到付款可否先驗貨，但就實務經驗，若物流業者拒絕讓消費者先驗貨再付款，她建議消費者直接解除契約，因為根據「消保法」19條規定，網路交易為通訊交易的一種類型，消費者享有7日無條件退貨解約的權利。

北市消保官：不能驗可選退貨

何修蘭指出，一般正規購物平台，會先把款項託管在第三方公正單位，但若透過臉書、LINE等管道下單，由於賣家和款項均未受規範，消費者可選擇當場退貨，避免權益受損。

刑事局統計，105年收到2萬3175件詐騙案，其中臉書詐騙881件，約佔3.8%，由於臉書已配合我國調閱詐騙案資料，破案率達75.7%。