好市多中和店當機3.5小時 疑雷擊造成

〔記者賴筱桐、鍾泓良／新北報導〕史上頭一遭！連鎖大賣場好市多costco中和店今天下午發生結帳系統異常，收銀台當機3.5小時恢復運作，一度傳出電腦遭駭客入侵，好市多初步了解，當機原因是不斷電系統出現異常，不排除因雷擊造成，詳細原因待調查。

好市多發言人王友玫表示，下午接近1點，結帳系統突然當機，查明原因是店內不斷電系統出現異常，影響收銀機運作，經緊急搶修，收銀台下午4點35分恢復使用，由於事件發生當下適逢大雨、雷擊，推測可能和當機有關，但詳細原因待工程人員進一步檢測釐清。

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多數民眾認為業者危機處理得宜，未影響購物心情，但仍有少數人抱怨，不理解為何出現這種失誤。

邱先生說，原本打算和家人採買後，回家享受最後的週末假期，但臨時被通知無法結帳，多花一點時間繼續逛街，但並不影響購物心情。林小姐表示，下午到好市多發現鐵門拉下十分傻眼，所幸到周邊閒逛打發時間再回來門就開了。

王友玫澄清，中和店未停止營業，約2點停車場已滿，為避免車流阻塞交通，暫時拉下停車場鐵門，期間試吃活動和商品展售維持正常，工作人員詢問民眾是否繼續留在賣場等候或前往其他店家，針對結帳受影響的會員提供1瓶礦泉水，目前未接獲消費糾紛。