被強冠「中國」 中和福朋喜來登:不惜改名挺台灣尊嚴!
2018/08/16 11:39
中和福朋喜來登酒店宣布與萬達集團解除授權合約,即使更名也要挺台灣。(記者翁聿煌攝)
〔記者翁聿煌/新北報導〕台北中和福朋喜來登酒店因為遭到所屬的萬豪國際集團,在其SPG.com會員訂房網站,將台北中和福朋喜來登酒店認定為「中國台灣」,中和福朋喜來登飯店對此提出嚴正抗議,即日起要求萬豪國際集團解除授權合約,不再接受SPG訂房系統預約,中和福朋喜來登行銷業務部副總監程麗莉說,中和福朋喜來登酒店為此可能須更名,也影響到18年來認真建立的品牌形象,但是公司高層認為,為了台灣的尊嚴在所不惜。
程麗莉說,這兩天也有消費者打電話關心,確認原先已經透過SPG訂房的客人並不會受到影響,飯店將一本誠信、舒適的服務精神誠摯接待。
台北中和福朋喜來登酒店(Four Points by Sheraton Taipei ,Zhonghe)是由瓏山林事業股份有限公司於2000年設立,當時與喜達屋酒店集團簽約,喜達屋於2016年9月與萬豪酒店集團合併。
程麗莉說,中和福朋喜來登原本與喜達屋集團合作愉快,未料成為萬豪集團後,萬豪受到中國壓力,片面在其SPG訂房網站上,將台灣的連鎖品牌飯店改認定為「中國台灣」,但中和福朋喜來登無法接受,決定與萬豪解除授權合約,退出國際品牌,解約後飯店將無法沿用「福朋喜來登」名號。
程麗莉指出,雖然如此,但是飯店高層認為,為了台灣的國家尊嚴,飯店對本身的服務品質有信心,始終超越國際集團要求的水準,加上福朋喜來登在地十餘年來,持續回饋鄉里,協助與關懷育幼院、街友等弱勢團體,必然能繼續獲得國內外消費者的認同與支持。
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