抱怨客人奇葩「客製化」要求 星巴克員工GG了
2021/05/12 19:48
莫拉萊斯抱怨客人的「客製化」要求,意外在推特爆紅。(翻攝自推特)
〔即時新聞/綜合報導〕先前曾有一位星巴克員工莫拉萊斯(Josie Morales)在推特上抱怨,顧客的客製化訂單要求太多,讓他想要辭職。貼文一出引發網友熱烈迴響,卻也讓他惹禍上身,還沒提出辭職就先遭到公司解雇。
綜合外媒報導,莫拉萊斯1日在推特發文抱怨,只見附圖上的星冰樂飲料,註記紙條上竟寫著多達13項客製化要求,包含「多焦糖淋醬」、「多冰」、「多鮮奶油」、「1注蜂蜜」、「7匙可可碎片」等,繁複程序也讓他直呼「想離職」,沒想到最後真的因為貼文爆紅遭到解雇。
而購買這杯飲料的愛德華(Edward)接受採訪時表示,並不覺得這樣點餐有任何問題,不過他在看到貼文爆紅後私訊了莫拉萊斯,確保這名店員沒有因為貼文惹禍,也強調並沒有因為貼文被冒犯,只覺得很好笑,兩人後來更成了朋友。
莫拉萊斯則表示,愛德華的訂單也不是他在星巴克工作期間接過最困難的單,去年就有一位顧客一次點了26種飲料,而且至少有一半以上需要「瘋狂的客製化要求」。
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