阻盲人搭手扶梯 潮州車站道歉

〔記者邱芷柔／屏東報導〕屏東縣盲人福利協進會成員日前在潮州火車站欲搭車北上，卻遭到潮州車站人員以安全因素為由，拒絕讓視障者搭乘手扶梯上月台，引起視障朋友反彈，屏東盲人福利協進會昨天發出聲明，理事長徐榮義直指「是台灣身心障礙教育宣導沒做好嗎？還是視障者不應該出門？」，呼籲社會重視視障朋友「行」的權利。

盲人福利協進會上個禮拜三舉辦「愛的啟程、視界無限」成長活動，包括視覺障礙者、定向行動訓練師與志工共二十七人，當天上午在潮州火車站欲搭車北上，搭乘莒光號列車到新左營，再轉乘高鐵北上，沒想到一進到潮州車站，不僅沒有引導，還被車站人員大聲咆哮，阻止視障朋友搭乘手扶梯，協進會提出嚴正抗議。

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視障者盼引導取代禁止

協會理事長徐榮義說，視障者與社會大眾一樣，擁有獨立「行」的權利，他們辛苦的學習手杖使用，受過專業的訓練能獨立外出，無論是電扶梯、電梯、樓梯、坑洞不平的道路，都能獨立行走，希望台鐵能以引導方式取代禁止身障朋友「行」的權利。

站方︰通盤檢討 加強橫向聯繫

潮州車站站長郭坤岳表示，站方如遇視障、身障朋友，多由剪票人員以無線電通報，再調配站內人員予以協助，引導至月台並進入車廂，每個旅客擁有相同權利，在不影響安全的原則下，均可以使用站內各項公共設備，站方不會有差別待遇，如需要協助的旅客，也可至剪票口知會站務人員。

郭坤岳說，這次事件後，站方誠摯向視障朋友致歉，也通盤檢討改進，當時站內人員因為擔心視障朋友安全，一時心急才會提高音量上前阻擋，沒想到因此造成誤會，站方除了道歉，未來也將留心站內人員服務訓練，加強橫向聯繫，協助旅客乘車。