台東縣戶政下鄉服務 今正式啟動

〔記者張存薇／台東報導〕縣府「幸福戶政行動下鄉服務」今天正式啟動，民政處指出，包括行動不便的長者或身心障礙者均可預約申請，戶政人員將帶行動化載具到府服務，協助民眾申辦身份證或戶口名簿、戶籍謄本換發等。

民政處長顏志光說，縣府推動「縣民中心服務e化宅配服務」及配合內政部戶政司推廣「戶政行動化服務」，今起正式實施定期定點服務及預約到宅服務，凡六十五歲以上行動不便、殘障、獨居年邁及患重病民眾，可以電話、傳真或電子郵件等方式提出預約到宅服務申請，戶政事務所受理預約後，排訂期程，將通知民眾到宅服務。

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顏志光表示，台東縣幅員遼闊，民國一百年十一月已將「縣民服務中心」功能升級並延伸至各鄉鎮戶政單位，由戶政單位為受理窗口，整合縣政府各局處提供二一三種服務，民眾可就近到戶政單位申辦，今天起服務再升級；此外，民眾若有法律相關問題想請求諮詢，也可透過戶政單位向法律扶助基金會預約，再到戶政所或戶政辦公室以視訊方式諮詢。

台東戶政所主任歐斐君說明，部分業務必須本人親自辦理，包括印鑑證明、身分證遺失換發等，有些民眾可能剛好住院或行動不便，無法到戶政所申辦，透過預約，工作人員會帶筆電、行動印表機到府服務，台東戶政所試辦十天，已幫助五位民眾請領身分證件。