菁桐地區手機收訊差 居民盼改善
〔記者李雅雯/新北報導〕新北市政府觀光旅遊局日前舉辦平溪天燈節活動,為因應大批遊客在手機使用上的需求,三大電信業者的行動基地台車也進駐平溪區,菁桐地區的居民頓時發現「咦?手機訊號居然變強了!」這也反映出菁桐地區手機收訊長期不良的問題,當地居民盼望電信公司能加強維護當地的通話品質,在適合的地方加設基地台。
菁桐地區手機訊號不良的情況已維持一年,在菁桐車站前開設音樂器材行的潘隆章,最常聽到遊客說的話就是「奇怪!這裡怎麼沒訊號?」進到屋內手機收訊品質差到呈現「○格」,僅在街上有微弱訊號可用。他說,農曆年前的一週因為各家電信的行動基地台車進駐,情況才有好轉。
「想不到吧,菁桐車站附近算是很熱鬧的地方了。」住在菁桐車站附近的楊錦聰指出,收訊很差的狀況已持續一年。平常擔任平溪區文史解說員的楊錦聰,曾經因為手機不通而無法和預約導覽的遊客聯絡上,他也擔心菁桐地區有許多遊客到訪,手機收訊不理想,這些遊客若是走散、車子拋錨或有緊急事情時該怎麼辦?「因為行動基地台車,現在的手機收訊滿格,上次滿格已經是好久之前的事了。」居民高文祿說,這情況曾經多次向電信公司反映,電信公司給的解決方法就是若手機不通,自動將電話轉接至家中電話。
電信業者︰設基地台有阻力 再尋方法
中華電信行動分公司基隆中心主任蘇奇煌表示,一年前在現在天燈派出所附近設有基地台,但由於租用的土地有狀況,所以撤除,另尋菁桐車站附近設置後,又遭部分民眾強烈抗議反對,再次撤除,在去年的平溪天燈節結束後,基地台已全部撤出,所以菁桐地區的收訊確實較差,目前仍持續尋找可解決收訊需求又符合民眾期待的位置,盡力做好電信服務。台灣大哥大公關王凱平說,山區收訊普遍較弱,會再找適當作法改善當地收訊狀況。遠傳電信公關說,當初基地台架設因為受到當地民眾抗爭而撤出,僅能用較遠的基地台服務菁桐地區,將盡力改善問題。
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