誆職訓、辦信貸 電腦補習糾紛多

〔記者游明金／宜蘭報導〕坊間電腦補習班常發生退費糾紛！宜蘭縣政府消保官周錫福說，業者假冒職訓招攬、報名一併辦理信貸等作法，都有爭議，這是全國性問題，將請行政院消保會介入處理，協調金管會與公平會訂出規範。

周錫福指出，去年的消費爭議案件，有關電腦補習班部分就有廿餘件，業者佯稱與勞委會合作職訓，結訓後保證就業，要求填報名單據，甚至代辦信用貸款作為補習費用，課程從五萬至十萬元都有。

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他說，補習班業者常在電腦展設攤招攬，用不實話術或保證，讓民眾繳費補習，事後卻發生糾紛，宜縣某全國連鎖補習班，去年就有十七件爭議案件，經查，各縣市都有類似情況，而消費者就算與補習班和解退費，還要面臨與金融公司的借貸爭議，問題複雜。

周錫福指出，業者假借政府機關委託合作名義，也有違反公平交易法的疑慮，他將向行政院消保會提案要求介入處理，協調公平會、金管會訂出規範，這是全國性通案的問題。

他並呼籲消費者，在簽訂任何契約或購買課程、物品時，應想清楚自己有無需求，考量自己的經濟能力，以免發生糾紛。