捷運局答客問

●罹患小兒麻痺的民眾表示，乘坐輪椅試乘捷運，由月台進入捷運車廂時，月台與車廂間的間隙有點太大，輪椅前方的兩個小輪子有卡住的危險。捷運局人員答覆，月台間隙的寬度在七．五公分至九．五公分間均符合標準，蘆洲線則採取最高標準七．五公分，一般而言，十公分以下間隙都不致影響輪椅進出。

捷運局人員說，輪椅族最好有人陪同搭乘，進出月台和車廂，因前方小輪會旋轉，若能以倒退進入及離開車廂比較安全。

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●視障者陳錦潔問及為何捷運沒有導盲磚。捷運局人員說，早期台北捷運有依規範設置導盲磚，但是視障者在實際使用時，遇到人潮擁擠，容易發生碰撞，甚至其他的身障或年長民眾使用手杖時，會因導盲磚而絆倒。

因此中央已取消導盲磚的設置規定，但在有高低落差的樓梯口或電梯口，仍設置有凹凸點的警示磚，提醒視障者注意，但不管是輪椅族或視障者進入捷運站，只要有需要，都可以請服務人員主動協助搭乘。（記者翁聿煌整理）