持乘車證搭公車被拒 阿公很受傷
縣府發行的敬老卡可搭乘縣內公車、北高捷運、台鐵等運輸工具。(記者林宜樟翻攝)
不知道須重辦電子票證
〔記者林宜樟/嘉縣報導〕嘉義縣六十五歲以上民眾,原可持紙本「嘉義縣資深國民榮譽乘車證」免費搭乘公車,縣社會局去年七月改發「嘉義縣敬老卡暨愛心卡電子票證」,但有老人家不知須重辦卡,搭車時出示乘車證,卻被司機拒絕,「好像被當賊」;縣公車處長吳金對回應,將請司機視情況給予通融,並加強宣導申辦電子票證。
公車處要求視狀況通融
縣社會局副局長張翠瑤表示,去年在村里辦公室廣播並發放宣導單、在各公所立牌,及透過廣播電台、電子看板等管道,宣傳換用電子票證,重陽禮金發放時,也在紅包袋後面印製申辦事宜,將再宣導。
社會局老人福利科長鄭美玲說,過去統包式補助固定經費給縣公車處、嘉義客運及新營客運,讓老人家憑乘車證免費搭公車,但被審計單位糾正,因此改採電子票證,刷卡精準確定搭乘費用來補貼運費。
水上鄉七十四歲王姓老翁和妻子本月十一日難得搭一趟公車返家,拿資深國民榮譽乘車證上車遭拒絕;王妻說,票價十九元,但翻口袋找零錢也湊不齊,兩人眼花又心急,一旁乘客好心借十元才付清,過程難堪窘困,老伴回家整夜睡不著。
議員建議發通知單告知
縣議員林緗亭表示,隨機詢問年長鄉親,大多還不清楚要換領電子票證,才能免費搭公車,建議縣府對符合資格者發通知單告知;另有陳姓老翁認為,為搭公車辦電子票證,多耗成本,建議直接以身分證做為憑證;嘉義客運李姓課長說,有身心障礙者家屬擔憂攜帶身分證會遺失,仍覺得用票證較方便。
張翠瑤表示,全縣老年人口數九萬二千餘人,電子票證已發放二萬六千餘張,可搭乘縣內公車、北高捷運、台鐵等大眾運輸工具;鄭美玲說,電子票證初次申辦費用由縣府補貼,遺失再辦者才需付費,一般地區路線每個月補貼一千元,偏遠地區路線(阿里山鄉及大埔鄉)一千二百元。
嘉義縣資深國民榮譽乘車證已無法再使用。(記者林宜樟攝)
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