好客民宿推5年 高雄「名符其10」

〔記者蘇福男／高雄報導〕台灣優質民宿品牌「好客民宿」，推展五年來，已有六百九十一家通過標章認證，但也有三十九家業者因服務品質不佳，遭交通部觀光局撤銷標章，今年仍有一百三十五家民宿業者提出申請，勇於接受挑戰。

觀光局表示，以房間數區分，民宿分為一般及特色民宿，一般民宿以五間房間為限，特色民宿最多只能十五間，自九十年公布「民宿管理辦法」至今，全台計有近六千二百家合法登記民宿。

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目前合法民宿以花蓮縣一千五百多家最多，宜蘭縣一千二百多家次之，最少的是桃園市，僅有二十八家合法民宿，高市有五十六家，其中好客民宿則有十家，而全台尚未登記合法的民宿業者，粗估多達上萬家。

由於民宿如雨後春筍般開張，業者良莠不齊，時有住宿糾紛鬧上新聞版面。除各縣市政府加強取締外，交通部觀光局自九十九年起，推出「好客民宿」標章，極力建立台灣五星級民宿品牌口碑。

觀光局表示，好客民宿除須具備乾淨、衛生、安心等要件外，業者還要有好客、友善及親切服務等特質，經輔導訓練結業，並經各縣市政府查核無違規情事，業者才可向觀光局提出申請。

好客民宿遴選活動執行單位全國工業總會表示，好客民宿遴選將安排三位不同領域背景的委員，根據訪查基準表展開實地訪查作業，訪查確認通過，觀光局即頒發「好客民宿」標章，並協助在「台灣旅宿網」和各大旅展行銷推廣，供海內外旅客住宿參考。

觀光局表示，由於近年來民宿家數持續成長，民宿已成為旅客出外旅遊住宿的另一選擇。該局五年來已完成五波好客民宿遴選，目前台澎金馬計有六百九十一家好客民宿，另有三十九家業者在取得好客民宿標章後，因服務品質不佳，在抽查確認後，遭撤銷標章，但今年仍有一百三十五家民宿業者提出申請，勇於接受挑戰。