【焦點評論】市民卡「卡」
2016/07/21 08:00
台南市府一年多前盛大推出台南市民卡,發卡率卻只有15%。(資料照,記者楊金城攝)
台南市府一年多前盛大推出台南市民卡,包括一般卡、寶貝卡、學生卡及愛心卡「四卡齊發」,但推動多時,人力物力都花了不少,卻被議員披露發卡率只有十五%,問題到底出在哪?克服市民卡辦卡「卡卡」,恐怕還得想出對策。
市府編列預算推動市民卡,錢花的多少其實不是問題,而是推動的效率到底如何?依照相關承辦人員及基層第一線的反映,雖然市府強調市民卡可以代繳相關費用,也可以用來乘坐大眾運輸,甚至到超商購買東西,或是到圖書館借書,但既然如此方便,一年下來,為何連二成的發行率都不到?
而又如基層人員所言,「卡片付款」或代辦相關業務,與一般台南市民的消費及使用習慣不同,就算「使盡全力去宣導」,但大家仍然是興致缺缺。
果真如此,那就更讓人好奇,目前十五%的發行率,有些是透過學校發行,有些是透過公所宣導,那發出去的十五%的卡片中,又有沒有所謂的「無效卡」,也就是拿了卡片卻未使用?
市府面對這個情況,昨天仍重申會加強宣導,並表示會再與智慧手機結合,也要與高鐵配合談優惠,相信「再推廣幾年」,市民的使用率自然會提高。
不過,這張「市民卡」畢竟不是一般的「信用卡」,他代表的是專屬台南市民的一種方便,既然當初深思熟慮才會推出,也已經花了那麼多的人力宣傳,卡片也都製作出來了,如何加快市民的使用率?恐怕還是要加把勁了。(記者唐在馨)
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