想進日商公司 禮儀與溝通是關鍵

〔記者陳炳宏／台北報導〕台灣最盛大的日商聯合徵才博覽會，昨在台北登場，包括花王、UNIQLO、宜得利家居、索尼電腦娛樂、日立HITACHI、Panasonic、台灣伊藤忠等公司，提供上百職缺，其中不乏海外工作機會。但許多求職者不識日本商場禮儀，第一關就被刷掉，如履歷用裝可愛的自拍照，或是僅寫經歷，沒提可以如何貢獻。

保聖那管理顧問公司市場經理島田誠說，在日本上班道「早安」、下班說「我要走了」，不僅僅是問候。例如說早安就是告訴同事「我到了，有任何事都可以找我」，說聲「我要下班了」，就是讓大家知道：「還有事要我幫忙嗎？」但許多台灣新世代常常是默默地來、靜靜地走，主管想到要找人時才發現人已經離開了。

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此外，對日商而言，履歷不該只有條列式的學經歷，而應掌握個別公司的需求、未來發展期望，以及自己能做哪些貢獻，一定要先想到對方，然後再對應。島田誠形容，日商希望收到的就像過年時朋友寄來的賀年卡，有量身訂做的內容才吸引人。

島田誠也強調，日商最重視員工的「報、聯、相」特質，就是報告、聯絡、相談，簡而言之就是「溝通」。曾有在台的日商總經理感嘆，台灣人非常有能力，技能、語言、思考邏輯、動作迅速；但因自負，直到工作告一段落才提出報告，最後卻發現走錯方向，就是忽略了情報共享的重要。