諾頓發表全球家庭網路調查／逾6成學童 上網碰過負面經驗

〔記者陳炳宏／台北報導〕賽門鐵克諾頓昨天發表「二○一一全球家庭網路調查報告」，這份針對廿四個國家或地區，共九千八百八十八位老師、家長與學童所作調查指出，全球超過六成學童有負面上網經驗，包括收到來自陌生人的各種奇怪照片、遭受網路霸凌，或成為網路犯罪受害者，以及電腦病毒侵襲。

網路陷阱、過度消費日趨嚴重

更值得注意的是，調查顯示，校園「網路陷阱」及「線上過度消費」等問題日趨嚴重。專家建議，父母除應針對上網行為與孩子約法三章，也應該要掌握孩子的上網情形，杜絕網路的危害。

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「網路陷阱」是指學生捉弄老師，再利用手機拍下老師受挫反應上網公布；調查結果顯示，每五位教師當中，就有一位曾遭遇過或聽說過這樣的事件。

家長訂規則 可減少負面經驗

調查另指出，卅三％的兒童會使用網路消費，其中有兩成四的兒童，甚至是在父母不知情的情況下購物，顯示兒童的線上消費行為也出現警訊。

報告指出，如果家長能與小孩訂下網路使用明確規則，守規矩的「好孩子」在網路上相對安全，可以避免近一半（四十八％）的負面網路使用經驗；而不守使用網路規則的孩子，遭遇負面經驗比例高達八十二％。

善用篩選服務 過濾有害網路

賽門鐵克諾頓人員表示，免費的「諾頓家庭防護網」服務，功能有網頁過濾與管理、時間、社交網路、即時通、搜尋管理等，家長即使不在家，也可用智慧型手機管理孩子的線上活動；家庭防護網的主要目的並不在監管，最重要的是讓家長懂得與兒童溝通及訂下規則，能夠讓小孩擁有更愉快的網路體驗。

中華電信等電信業者也有類似篩選服務，家長可以申請「HiNet色情守門員」等服務，就可以過濾有害網站，讓兒童遠離不當資訊。