非法「洗手機」轉賣東南亞

〔記者劉力仁／台北報導〕台灣行動通訊市場蓬勃發展，電信公司為了搶客戶，高度仰賴通訊行，但常有不肖通訊行或不法集團以非法方式「洗手機」，轉賣到地下手機市場，造成電信公司大量損失，估計一年達三十至四十億元。

台灣一年手機銷售量大約七百萬支，估計每年大約近百萬支被不肖通訊行洗掉。電信業者表示，最常見的「洗手機」手法，就是利用「假人頭」辦門號，一次找數十個人頭綁二年約，跟電信公司騙取數十支高價手機後，運送到東南亞等落後國家轉賣，另外，台灣外勞眾多，外勞只能申辦預付卡，手機要另外買，不肖通訊行也會便宜打折，轉賣給外勞。

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而且洗手機歪風3G比2G更嚴重，3G陸續開台之初，各大電信業者手機補助價碼從2G的二、三千元，大幅拉高到七、八千元甚至破萬，希望加速拉到3G用戶，結果也被狂洗。這些「假人頭」根本不繳月租費，變成呆帳，電信公司成為呆子。

電信業者表示，為了避免「假人頭」申辦門號，造成嚴重損失，這幾年花費大量人力進行「雙證件」查核，並嚴格管控通訊行品質，但防不勝防，還是有一部分門號申辦者是假資料，有電信業者委託民間討債公司催繳費用，造成用戶壓力，客訴不斷。