旅行業：中客限縮一波波 早該分散風險

〔記者蕭玗欣／台北報導〕中國近年限縮中客來台，對台灣觀光旅行業造成衝擊，專營中客團的一條龍業者首當其衝，業界估計可能出現放假骨牌效應。積極拓展多元客源的旅行業者指出，二○一五年以前，中客的業務量占六成，但團費殺到見骨，根本無利潤可言，早就應該分散風險，路是自己走出來的。

二○一六年起，中國政府大規模限制旅客來台，一度傳出創世紀等部分專營中客低價團的旅行社、購物店倒閉狀況。許多旅遊業者力拚轉型，不再以中客團為唯一主力客源。

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創新旅行社董事長李奇嶽表示，二○一六年中客數量開始下降後，旅行社積極開發東南亞市場，前兩年接待印度富豪來台包下君悅酒店辦生日趴，今年十二月說服長青盃桌球錦標賽馬來西亞的主辦人，來台舉辦比賽，東南亞業績從無到現在占比一成。

大都會旅行社董事長特助林泰宇表示，前幾年中國與日本發生釣魚台事件，拿觀光客當籌碼，日本街頭瞬間一個中客也沒有，讓他決定分散風險，將主力放在韓國市場。去年旅行社業務有五成比例為港澳、日韓等市場，中國市場已降至兩成五，預估今年只剩一成五。面對中國一波波限制措施，自己一點也不擔心。

旅行商業公會全聯會政策顧問高洺塗則認為，寶得利絕非單一案例，年底前恐還會出現主力中客團的旅行社放假骨牌效應。他說，東南亞團多是五天四夜，團費也低，旅行業者轉型也難生存，建議東南亞團比照過去中客團模式，訂定團費、餐費標準。