他到唐吉訶德玩扭蛋「全包竟沒大獎」 店家處理方式引發炎上

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祝蘭蕙／核稿編輯

〔即時新聞／綜合報導〕不少民眾看到扭蛋機，會一時興起投幣嘗試手氣。不過日前有網友發文抱怨，透露和好友一起到台北西門町的「唐吉訶德」逛街，發現一個扭蛋機台裡面只剩幾顆，且最大獎還在，因此決定一口氣全包，不料最後大獎卻完全沒開出，一行人向店家反應，結果竟獲得令人氣憤的處理方式，該文曝光後，立即掀起一番議論。

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一名網友近日在臉書個版發文爆料此事，隨後也被其他網友陸續分享到PTT、臉書社團「爆料公社二社」等地方。根據原PO指出，他在昨天（11日）晚間10點左右，與好友們一起前往西門町的唐吉訶德逛街，途中經過成人情趣用品區時，發現設置在裡面的扭蛋機內，還有市價1500元的大獎尚未被抽走，於是先轉了3、4次，但都只獲得小獎。

原PO表示，由於裡面還剩大概20顆左右，他們覺得配率實在不錯，於是一行人決定先去唐吉訶德其他地方逛一陣子，接著再度回到扭蛋機前，發現裡面只剩最後6顆，決定全數包下，結果最終仍沒有開出扭蛋機裡的最大獎。原PO透露，他們當場詢問店員此事，然而對方竟也不清楚，並在邊翻找獎品櫃邊打給主管期間，拿出了大獎的扭蛋。

原PO一行人見狀，繼續追問店員，店員則轉述主管說法稱，「如果一開始就把大獎放進去，被抽走後就沒人要抽了」，讓他們一行人相當傻眼。事後主管到場了解狀況後，辯稱因為疏失搞錯獎單，才導致大獎不在扭蛋機裡，雙方也確認了獎單沒有問題，然而主管之後又要求一行人必須再花2顆扭蛋的錢，才能把「大獎」和「最後獎」帶回家。

原PO解釋，獎品板子所有獎品總數的數字加起來是100，邊說邊用計算機按，沒想到主管仍堅稱是廠商疏失，不僅用原子筆把數字改掉，甚至溝通過程中說詞反覆，更說出「這你們的權利，400元帶走，你們到底要不要？」，試圖強逼他們付錢。雙方為此僵持不下，直到店長來了，第一時間承認疏失，並把2個獎品直接給他們，氣氛才稍微緩和。

原PO對此感到不解，放在獎品板上的大獎，究竟是店家的疏失，還是廠商的疏失，「或是根本就沒有打算放進去？」。該文曝光後，網友們紛紛回應，「藏吉軻德」、「這算是詐騙吧」、「直接報警還跟他說什麼廢話啊」、「報警下去就對了，順便告詐欺」、「這不就是之前一番賞在吵的嗎？」、「這有點太扯，藏籤跟擅自改配率是詐欺行為吧」。