避免類似新北一家3死悲劇發生 衛福部要求1個月內盤點高照顧負荷家庭
衛福部提醒,長照2.0的諮詢或服務,民眾可就近洽社福中心協助。(記者吳亮儀翻攝)
〔記者吳亮儀/台北報導〕新北市日前發生一家四口有3人在家死亡多時悲劇,外界質疑新北市政府關懷體系是否失靈,衛福部針對此案要求新北市政府說明並檢討,更決議請各縣市於1個月內就最近1年內曾進入服務體系的高照顧負荷家庭進行盤點。
衛福部次長李麗芬指出,衛福部日前舉行檢討會議,請新北市政府就事件發生始末、處理情形、檢討結果進行說明,並邀請專家學者及相關網絡單位討論,且提出精進作為。
面對高齡社會,家中有長者、身心障礙者須照顧的家庭增多,更有照顧者本身是65歲以上高齡者,還得同時照顧身心障礙家人,對於這類高照顧負荷家庭協助,衛福部要求各縣市政府加強網絡合作、專業人員應落實到家面訪評估、強化鄰里支持系統,以及加強宣導,讓家庭照顧者瞭解相關服務並獲得協助,減輕照顧壓力。
李麗芬指出,檢討相關精進做法包括以下三項。
一、請各縣市政府立即落實社工、公衛護士等相關專業人員於執行各項服務措施時,須家庭訪視者,務必確實到宅訪視評估;對於服務資訊相對不熟悉或無接受服務意願之民眾應主動說明、積極協助,並精進社政、衛生、勞政系統與社區鄰里之跨網絡合作。
二、請各縣市於1個月內就最近1年內曾進入服務體系之高照顧負荷家庭如家中有2名身心障礙者、精神疾病患者、符合高照顧負荷指標之脆弱家庭,瞭解其家庭照顧負荷及需求,以即時引入相關資源協助;3個月內盤點未進入服務體系但具高照顧負荷的家庭,造冊並結合鄰里系統定期關懷,倘發現有福利需求應即進行通報。
三、為提升服務品質,後續將透過教育訓練,精進相關專業人員服務技巧與風險評估能力,並透過宣導,讓民眾了解相關服務並獲得協助,且通盤檢視目前各項服務機制,以能及早發掘潛在服務需求的家庭,適時給予家庭支持與協助。
衛福部表示,為讓老人、身心障礙者獲得適切照顧,並減輕家庭照顧者負荷,已推動長照 2.0、家庭照顧者相關支持服務,民眾如需要諮詢或服務,可就近洽社福中心協助。
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