UMAJI遊買集APP使用率差下架 交通部:優化系統後再上架
交通部開發預約旅行APP「UMAJI」,因使用率差已下架。(資料照)
〔記者鄭瑋奇/台北報導〕交通部2018年10月推動UMAJI計畫,因民眾對於該APP下載量、使用量差,已要求廠商先下架。交通部表示,後續將進行系統功能改善,朝整合台鐵、高鐵票務系統,及強化骨幹軌道運輸與最後一哩路的地區運輸串聯、優化旅運路線等方向,進行APP系統、功能修正,後續完善後將再上架提供服務。
交通行動服務(MaaS, Mobility as a Service)是2015年從歐洲提出的一個全新的整合性交通服務概念,目的是要建立一個在地整合性的交通生態系,MaaS是以人為本出發的全世界交通發展趨勢,交通部的推動「UMAJI+遊買集+」是順應此一全球交通服務發展趨勢。
「UMAJI+遊買集+」已開發功能,第1,多元旅運規劃功能,整合步行、自行車、公共運輸、共乘及自行開車等運具,提供旅運者公共運輸的第一哩、最後一哩接駁資訊;第2,城際運輸票務整合,利用多元運具旅行規劃結果,協助旅運者進行高鐵、台鐵及國道客運一站式購票服務;第3,停車資訊導航功能,幫民眾確認某一停車場有剩餘空位,或是當民眾接近訖點,提供訖點周邊停車資訊推播及路徑導航等。
為提供民眾更好的交通出行體驗,交通部在108年11月開始進行第二期UMAJI+計畫,預計109年8月下旬開始進行多階段用戶體驗測試及回饋,並持續進行服務流程修正,待整體功能完整流暢,體驗民眾滿意後,再提供民眾全新的服務體驗。
交通部表示,「UMAJI+遊買集+」下架重新修正後,會試著提供至各地全旅程無縫完整的交通服務,目前正與台鐵、高鐵商討整併票務功能,未來民眾可在UMAJI+旅運規劃的介面,直接訂購台鐵、高鐵座位票及相關轉乘票務,功能將比Google map更在地化及更優化便利。
交通部表示,為審慎起見,8月下旬將開始進行多階段的民眾測試體驗,將待民眾對於介面改善、整體服務流程滿意後才會正式上線。
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