高鐵轉乘僅3分鐘惹民怨 苗栗客運調整延後發車
2018/09/01 19:43
苗栗客運行駛「高鐵苗栗站—台中大甲」的5808車班發車時間,因與高鐵列車到站時間太近,被投訴對轉乘旅客不友善。(記者彭健禮攝)
〔記者彭健禮/苗栗報導〕苗栗客運行駛「高鐵苗栗站—台中大甲」的5808車班,因客運從高鐵站的發車時間,與高鐵列車到站時間,僅有3分鐘空檔,被投訴對轉乘旅客不友善。苗客從善如流,函文向主管機關苗栗監理站報備,即日起調整每班次往後延10分鐘發車。
苗栗客運5808班次,從高鐵苗栗站發車的首班車,原本為上午7點15分,沿台1線經後龍、西湖、通霄、苑裡至台中大甲,平均1小時1班;但高鐵列車到站時間是7點12分,若要轉乘苗客5808的旅客,等同僅有3分鐘的空檔。
有網友日前在「通霄人(讚)出來」臉書社團PO文抱怨「二分鐘內得趕上車,否則望車離去,悲乎哀哉!多次反映,自求多福!」引起其他網友熱議,認為相當不友善。
苗栗客運表示,接獲民眾客訴反映後,已將高鐵站各班車發車時間往後微調,並送交監理站審查改善;5808路線班次也略做調整,由原本來回共28班次,縮減為20班次。
苗栗監理站表示,高鐵南北到站列車每天共有25列次,監理站同意苗栗客運自9月1日起,配合高鐵列車到站時間,往後延5到10分鐘,5808的高鐵站首發車,延後到上午7點20分發車,讓轉乘旅客有充足的時間。
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