台電客服被打爆 節電獎勵延長登錄期

〔記者林菁樺／台北報導〕節電獎勵登錄期延長!台電表示，今年的節電獎勵活動上月開跑後，至今已有超過70萬戶報名，為讓民眾有更充裕的時間參加節電獎勵活動，可追溯的登錄報名期間再延長兩個月，6月底前完成即可追溯自1月1日全年有效。此外，台電1911客服也被打爆，呼籲民眾多用網路報名更快速!

台電指出，為擴大節電效果，今年實施方式改成「登錄報名」才能享有獎勵金回饋，只要每期用電比前一年同期節省1度電，可獲得每期電費至少84元的節電獎勵金，全年將有504元回饋金!

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上月公布相關辦法後，造民眾罵翻，但台電強調，大數據分析顯示，登錄用戶的節電效益較佳，希望獎勵實質有力行節電的用戶；為讓民眾有充裕時間登錄報名，台電將追溯報名期間再延長兩個月至6月30日，報名成功者，節電獎勵金可回溯至今年1月適用。

台電也進一步補充，針對已報名節電獎勵的用戶，可直接參加今年夏季的全民節電運動，享有多項獎金與提貨券等各類額外抽獎機會，不需要再另外報名。

另外，近日民眾踴躍致電台電1911客服報名，造成忙線等候，台電將增加1911客服專人值機接聽受理，並新增加語音輸入報名方式。

台電指出，今年70萬戶的報名數已是去年的三倍，台電呼籲可多利用網站快速報名，把電話報名方式，留給不習慣使用網路的民眾，只要從台電網站 （http://www.taipower.com.tw/）或活動報名網址（https://tpcuip.taipower.com.tw/savepower/） 進入登錄報名，輸入電號、基本資料並完成確認，即可參與今年節電活動。