新式計程車計費表糾紛多 消基會:標檢局應具體規範
2016/06/02 12:30
計程車式計費表糾紛多,消基會要求標檢局應具體規範。(資料照,記者郭逸攝)
〔記者林彥彤/台北報導〕新式計程車計費表共有7款,多款式的機器選擇也引發許多消費糾紛。消基會指出,主管機關標檢局應具體規範《計程車計費表型式認證技術規範》,包含外殼設計標準,並主動調查其他新型計費表,請廠商主動提出改善計畫,另外,立法機關也應修改刑法內容,才可保障消費者權益。
消基會表示,新式計程車計費表消費糾紛在於外殼設計。在《計程車計費表型式認證技術規範》第3.8節規定,僅簡略規定:計費表之外殼應堅牢,不得變形。消基會質疑,技術規範規定「堅牢」的定義亦缺乏明文詳述,導致發生糾紛時未能及時依法判斷。
除了產品面的把關外,消基會強力譴責惡意破壞外殼並變造參數的行為,認為應加重《刑法》的相關罰則加以防範。因目前刑法偽造度量衡罪章中,以可能涉及的變更度量衡之定程罪,與從事業務之人行使違背定程之度量衡罪為例;前者處一年以下有期徒刑、拘役或三百元以下罰金,後者僅處六月以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金,恐難以嚇阻有心人士僥倖犯罪。
消基會呼籲主管機關應加強訂定相關規定,同時認為,尚未安裝新式計費表的司機,應在車上明顯處張貼運價簡易對照表;消費者搭乘計程車時應注意計費表的外觀,若發現收費有不合理之處,可持新表收據或回報車牌號碼向標檢局進行檢舉。
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