速撤反秒退公告 家樂福:改用勸說方式溝通
2015/12/25 12:24
家樂福東興店被網友爆料抵制「秒買秒退」。(圖片擷取自家樂福官方網站)
〔即時新聞/綜合報導〕滅頂行動發展至今,網友號召主動出擊的「秒買秒退」雖然評價褒貶不一,但仍有不少網友以游擊戰的方式響應,目標也從好市多延燒到了家樂福,但昨日傳出台北市家樂福東興店貼出公告,表明家樂福有權力不接受顧客退貨,引發網友熱烈討論。
家樂福東興店在公告上明確表示,「我們有權利拒絕您不理性的退貨行為」,並批評秒退者的行為是暴殄天物,同時造成酪農的損失,網友認為此公告形同對秒退者「開戰」。
根據《聯合新聞網》報導,家樂福總公司全國公關經理何默真談到,東興店因為被該網友秒買秒退數次,店家因不忍食物遭到浪費,遂與網友不斷溝通討論,但仍無法阻擋秒買秒退的行動,因此才貼出這則公告。
何默真提到,公告已經在早上撤下,且強調無論是誰貼出這則公告,都會有人對這件事「負責」,並表示,每個人在滅頂這件事情上都有不同的立場,將來會以「勸說」方式來與秒退者溝通。
家樂福東興店貼出拒絕「秒買秒退」公告。(圖片擷取自PTT)
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