台鐵第4代訂票系統 可用QR Code兼訂便當
2015/08/14 18:29
台鐵第4代訂票系統 可用QR Code兼訂便當。(資料照,記者黃明堂攝)
〔記者黃立翔/台北報導〕台鐵第3代訂票系統使用已超過10年,設計不夠完善讓人詬病,行政院原則同意台鐵耗資10億元採購第4代訂票系統,可比照高鐵網購車票後以手機QR Code過車站閘門,還可分段訂位、查詢東部幹線空位,讓台鐵年增4000萬收入,座位有效利用,更納入阿里山森林鐵路訂位系統,還可提供離峰折扣、早鳥票等差別費率票價功能,預計107年上路。
台鐵局資訊處表示,第3代系統已經使用10年,許多功能無法擴充,高鐵都已經走向無紙化車票,台鐵還在買票過閘門,已經向行政院爭取經費希望能購置第4代訂票系統,新系統主要功能還可進行大數據分析。
台鐵局表示,以往北東座位若台東到花蓮被訂走,系統就顯示該座位完售,但剩下的花蓮到台北除非有人買,不然就浪費掉,未來訂票時可以即時查詢東部幹線空位,還可以主動配對,銜接台東到花蓮、花蓮到台北兩段票,民眾只要換個座位一樣有票,但這樣的「銜零歸整」功能目前並無折扣,但可大幅增加東部運能,預計每年多4000萬收入。
台鐵表示,目前台鐵網路購票雖可超商取票,但只能走人工驗票口,不能像高鐵一樣,上網訂票後直接使用手機直接掃QR Code進站,未來也將朝無紙化前進,
台鐵表示,系統也將納入阿里山森林鐵路售票,民眾未來可以同時購買台北到嘉義的台鐵車票,以及嘉義到奮起湖的森鐵車票,還可訂購公路聯運車票,加強接駁功能。
台鐵表示,第3代也正努力擴充功,能希望年底前能增加訂車票順便訂便當功能,由車勤人員直接送到位子上,未來第4代售票系統還可以訂購伴手禮,由以往的訂票系統進階滿足乘客全方位需求的新系統。
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