南投新住民諮詢窗口 13鄉鎮市戶所開張
2023/09/22 17:58
南投縣13鄉鎮市戶政事務所啟用「新住民服務窗口」,讓新住民能就近諮詢常見社福、醫療、就業等業務,減少舟車勞頓的麻煩。(記者劉濱銓攝)
〔記者劉濱銓/南投報導〕南投縣目前計有1萬1500多名新住民,惟過去要諮詢民政業務,多會親洽南投縣政府,對山區民眾較不便,縣府為此在13鄉鎮市戶政事務所啟用「新住民服務窗口」,讓新住民先了解常見社福、就業等業務的對口單位,以利後續前往縣府或公所辨理,減少舟車勞頓或白跑的情況發生。
縣府民政處表示,南投新住民佔全縣人口2.4%,比例不低,考量戶政事務所是服務民眾的第一線窗口,加上南投幅員廣大,對甫來台及語言文化不同的新住民,申辦民政業務常面臨奔波與溝通的困擾,為此在各地戶政所成立「新住民服務窗口」,盼能解決問題。
戶政所新設新住民窗口後,讓新住民在就業、職訓、社會福利、歸化國籍、人身安全權益及保障、醫療補助、成人教育與法令諮詢有疑問時,可就近向在地戶政所服務窗口反映,就會獲得協助。
如諮詢需要翻譯,戶政所除會透過移民署外來人士在台生活諮詢專線「1990」線上服務,民眾也可提前向戶政所反映,民政處就會協調通譯人員,協助新住民解決生活疑難。
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