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進入職務再設計 助肌萎媽媽成功做保險
馬晶瀅雖是極重度肢體障礙者，但從不放棄自己，成為一個相當優秀的保險業務人員。（記者蘇金鳳攝）
〔記者蘇金鳳／台中報導〕「只要給機會，表現不會比一般人差！」患有極重度肢體障礙的馬晶瀅，是威盛保險經紀人公司中一區首位錄取的極重度肢體障礙者，她藉由中市勞工局的職場人力協助，成為一名優秀的保險業務員。
馬晶瀅罹患基因遺傳性罕見疾病，隨年齡增長，肌肉會逐漸萎縮，行動困難，但她不放棄，前往威盛保險經紀人公司參加面試。處經理鄭淑美說，乍見坐著輪椅、連抬手都困難的馬晶瀅上門面試，有點疑慮，但馬晶瀅樂觀自信的態度讓人折服，決定錄用她。
馬晶瀅考取了三張證照，她表示，當保險經紀人跑業務難不倒她，因為台中大眾運輸很便利，她坐輪椅搭公車一樣可以趴趴走。但最頭痛的是保單填寫的文書工作，因雙手力量不足，無論打字或使用手機或話筒通訊都很吃力。
她向勞工局申請，藉由職務再設計，提供她職場人力協助，就像多了一位助理，可以協助處理文書及客戶業務建檔等雜務，讓她有更多時間服務客戶。另外提供免持聽筒耳機，也讓她克服手持話筒的不便。
廿幾歲發病，現年五十三歲的馬晶瀅肢體力量逐漸消逝，但從不氣餒，座右銘是「做什麼像什麼」。
馬晶瀅說，儘管行動不便，對於唯一兒子，她加倍付出愛與用心教育，兒子優秀又爭氣，三年前保送台大化學系，她克盡母職，希望有一天能榮膺模範母親，見證她能扮演好人生每一個角色。
