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「秒買秒退」能否成功滅頂? 這篇論文告訴你

民眾到賣場購買整車林鳳營鮮乳,隨後開封退貨。(記者王捷攝)

民眾到賣場購買整車林鳳營鮮乳,隨後開封退貨。(記者王捷攝)

2015/12/12 23:35

〔即時新聞/綜合報導〕台灣民眾現正掀起一波滅頂行動,近日來更有民眾到大賣場將林鳳營鮮乳「秒買秒退」,希望藉此打倒頂新,網友在PTT以論文研究指出,「如果一個企業的退貨率過高」、「有可能造成企業的破產」。

網友在PTT分享名為《零售商逆物流流程組成之探討》的論文,從其研究中能夠了解,消費者退貨的行為稱為「逆物流」,而產品的損失大部分都為產品供應商吸收,因此藉由民眾退貨,能夠導致企業的利潤下降,直到沒有利潤可言,「有可能造成企業的破產」。

隨著「秒買秒退」的滅頂行動在全台各地進行,也有民眾質疑這樣的行為會給銷售林鳳營鮮乳的賣場帶來困擾,但根據論文指出,銷售窗口與供應商有合約可循,退貨對銷售窗口不會帶來太大負荷,「進貨退回給供應商並不需花費太多成本」。

網友逆物流流程圖解釋「秒買秒退」能否成功滅頂。(擷取自PTT)

網友逆物流流程圖解釋「秒買秒退」能否成功滅頂。(擷取自PTT)

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