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進入打電話求救 接線生回「自己處理」
示意圖。（路透資料照）
〔編譯李信漢／綜合報導〕美國新墨西哥州阿布奎基市一名17歲少年杰登．查維茲─席爾瓦上月至朋友家參加派對，不幸遭到不明人士開槍射傷。他的朋友撥打911求救電話，卻被接線生要求「自己處理」，導致查維茲─席爾瓦喪命。
這起事件發生在上月26日當地時間晚上10點，死者正在朋友公寓內和朋友玩紙牌，突然傳出6聲槍響，由於警方沒有公布現場情況，媒體報導說是有人上門開槍，或是有人從車內開槍。死者中槍後奄奄一息，他的一位女性朋友驚嚇之餘趕緊撥打911電話求助。接電話的是一名在當地消防部門任職達10年的接線生桑契士，他已因這起案件自動請辭。阿布奎基市市長辦公室28日也發表聲明，證實桑契士離職的消息。
基於保護當事人隱私，阿布奎基市消防部門27日公布當天求救電話的部分錄音。桑契士在接獲求救電話後，先是詢問求救的女性友人：「他是否還有呼吸？」慌張的女性友人回說：「幾乎沒有！」她還邊安慰死者：「再吸一口氣！再吸一口氣！加油杰登！加油杰登！看著我，可以嗎？加油，很棒杰登！」
桑契士似乎聽不清楚回答，又再問了一次：「他還有呼吸嗎？」女性友人憤怒地回說：「他快斷氣了，我他╳的得告訴你多少次？」短暫的靜默後，桑契士告訴這名女性：「好的，小姐妳知道嗎？妳可以自己處理。我不打算處理這件事，好嗎？」女性友人絕望的乞求：「不，我的朋友要死了，我需要……」但電話已被掛斷。
桑契士在被消防局查出就是接這通求救電話的接線生後，就轉調行政職接受調查。查維茲─席爾瓦的母親在聽過錄音後表示，她的心都碎了，現在她只希望有人為這起害她兒子喪命的犯罪事件負責。
