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日本全日空系統異常　10.6萬乘客預約無效

2012/11/29 10:52

〔即時新聞／綜合報導〕日本全日空的機票預約系統出現錯誤，導致乘客預約座位變成無效，初步估計，高達10.6萬名旅客受到影響，全日空為此發表聲明致歉。

日本新聞網報導，全日空解釋，由於國內現的預約系統設定有誤，截至明年2月止，10.6萬名乘客預約指定座位的資料消失，原先指定的座位須重新設定。

事發後，全日空強調，旅客預約乘坐的飛機本身沒有問題，僅是座位預約發生異常，隨後公布免費電話，接受乘客重新預約座位。

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