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進入太扯！加拿大航空未提供輪椅 冷眼旁觀身障乘客用手爬行
加拿大航空未向身障旅客提供輪椅，讓對方用手爬行。加航客機示意圖。（路透）
〔即時新聞／綜合報導〕太離譜了！加拿大卑詩省患有痙攣型腦性麻痺的49歲男子霍金斯（Rodney Hodgins），每年都會旅行並早已習慣機上提供「走道輪椅」協助他下機，孰料他8月搭乘加拿大航空前往拉斯維加斯時，竟然沒有輪椅讓他只能用雙手爬著離開，過程中機組人員都站在一旁沒有幫忙。
據加媒《CBC》報導，霍金斯表示，他當時和妻子迪安娜（Deanna）一起從溫哥華飛往美國賭城，準備慶祝夫妻倆的結婚1週年紀念日，他先前每次旅行時都會先等到其他旅客下機，接著空服員就會拿來「走道輪椅」，方便他在狹窄的機艙中移動。
不過，當加拿大航空客機在拉斯維加斯降落後，霍金斯卻被空服員告知沒有輪椅，而且還需要他自行離開，霍金斯和太太對此感到非常荒謬並一度以為是在開玩笑，但最後發現原來這是真的。
由於不想延誤客機之後的作業，霍金斯便從第12排座位地板上爬出去，妻子迪安娜則在他身後幫忙調整雙腿，過程中霍金斯感到十分疼痛，而加航的機師、空服員和清潔人員都在旁觀看。
霍金斯透露，當自己終於爬到機艙前方時，赫然看到走道輪椅就放在那裡並提供給他使用，讓已經爬完一整段走道的他感到相當震驚，隨即要求和拉斯維加斯機場管理層溝通，對方在得知狀況後表達了歉意。
霍金斯說，接下來幾天他和妻子在賭城享受假期，但爬行所帶來的疼痛仍時不時困擾著他。在回程的班機上，加拿大航空的1名代表向這對夫妻了解狀況，但後續霍金斯並未收到任何道歉，只有1通電話向他提供了2000加元（約新台幣4.68萬元）的航空優惠券。
霍金斯表示，這不是賠償不賠償的問題，而是加航的做法需要改進，他不希望其他身障人士將來也遭遇到類似狀況，迪安娜也說，她認為加拿大航空已經侵犯到她丈夫的人權，希望加航能夠正式道歉。
加拿大航空對此發出聲明，指稱公司在拉斯維加斯機場使用第三方輪椅援助廠商，在調查這起嚴重疏失之後，將評估和相關廠商的合作關係。
事實上，加國首席無障礙官卡迪厄（Stephanie Cadieux）10月中旬搭乘加航時，她自己的輪椅就被航空公司忘在原地沒帶上飛機，霍金斯夫婦看到卡迪厄的故事後才將自己的遭遇分享出來，卡迪厄也不斷地聯繫霍金斯夫妻倆並提供幫助。
