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    美身障者搭機被迫爬行如廁 聯合航空致歉

    美國一名身障男子,搭乘聯合航空,因為工作人員不願提供適當的協助,竟然被迫在機艙內爬行。事後聯合航空公司派代表向致電表達歉。(法新社)

    美國一名身障男子,搭乘聯合航空,因為工作人員不願提供適當的協助,竟然被迫在機艙內爬行。事後聯合航空公司派代表向致電表達歉。(法新社)

    2015/10/26 23:18

    〔即時新聞/綜合報導〕美國有一名身障男子尼爾(D'Arcee Neal),20日參加殘障人士無障礙設施政策會議後搭機返家,沒想到就親身遇到了問題,他從舊金山搭乘聯合航空(UnitedAirlines)返回華盛頓,沒想到飛機上沒有輪椅供他使用,他被迫在機艙內爬行去廁所。

    綜合外媒報導,飛機在華盛頓降落後,尼爾因為想要上廁所,可是他的殘疾導致他無法使用機上的廁所,他向工作人員求救,工作人員告知要他等,等到找到輪椅之後再幫他,但尼爾等了30分以後問題沒有解決,他被迫爬行至舷梯處,才獲得一張輪椅。

    尼爾受訪時表示:「我以為他們會開口說要協助我,但他們只是冷眼旁觀。」、「我嘗試讓他們了解,這正是我不想等15到20分鐘的原因」、「事後我根本沒聯絡聯合航空,因為我不相信他們在乎。」

    後來有一名空姐過意不去,將此事呈報給航空公司,航空公司表示:「原本在登機門有安排輪椅,但不小心遭人移走」,航空公司也派代表向尼爾致電表達歉意。

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