民怨蟹腳1隻300元 基警「責成調查」
三點蟹、花蟹。(記者林嘉東攝)
點2隻螃蟹 來2隻腳
〔記者林嘉東、俞肇福/基隆報導〕人民保母的服務真是包山包海!有民眾去基隆廟口夜市吃海產,點2隻螃蟹600元,卻送來2隻蟹腳,民眾不爽,不找消保官或消基會,竟找警察「督促」商家要誠實!
基隆市警察局民意論壇前天出現一個「基隆市廟口價格標示不明」留言:「螃蟹1份300元,點了2隻,1隻民蟹腳1隻300元清蒸、1隻奶油烤,出來是每盤蟹腳各1隻,自認倒楣,要求警方督促攤商誠實標示份量、內容。」市警局當即回覆:「本局已責成第一分局查處中,俟調查竣事,當即另案回覆。」
市警局回答惹火基層
市警局「妙答」,不但沒有贏得讚賞,反而引發基層員警砲轟,不少員警認為,此風不可長,應在第一時間就明確告知民眾,警方根本無權督促商家,不能什麼事都往自己身上攬,應該告訴民眾找相關主管機關申訴。
基隆市警局公關室科長卓介仁說,警方重視民眾留言,請所屬單位查清楚才回覆,是負責任的態度,且全案隔天就轉知相關單位。
業者認是帝王蟹腳
300元一隻是什麼樣的蟹腳?基隆廟口黃姓女業者看了網友留言後說,從內文看不出民眾是點哪一種螃蟹及哪一攤家,但從每份價格300元看來,應該是帝王蟹的蟹腳。
黃女說,這個時節,廟口各攤商攤架上大都擺著三點蟹、花蟹、沙母、紅蟳與帝王蟹等5種蟹,每間攤商料理螃蟹方法有別,不管清蒸、奶油烤,因每一種螃蟹價格不同,商家都會先確定客人選的螃蟹重量後,才進一步料理。
重量越重價格越貴
「重量越重價格越貴。」黃女解釋,以三點蟹為例,11兩的價格大約300元,8兩只要200元,若客人點帝王蟹就不會拿帝王蟹秤重,因為1隻活帝王蟹就要價8000元,廟口商家在賣帝王蟹時都只賣蟹腳,1隻蟹腳的價格就是300元。因此,這位民眾可能在點餐時誤會商家的意思,不知點到的是帝王蟹腳。
基隆市政府消保官黃美瓏表示,民眾如果發現點螃蟹,結果端上來的東西與商家攬客的圖片或展示實物不符,可以當場提出異議要求減價,商家若不答應,可以拍照後向消保官提出申訴。
帝王蟹腳一隻300元。(記者林嘉東攝)
民眾反應廟口標價不實,基隆市警察局回應。(記者林嘉東攝)
奶油螃蟹,三點蟹重11兩,一份賣300元。(記者林嘉東攝)