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進入電費遲繳一天就罰3%滯納金 合理？
2007/07/13 06:00
〔記者曾慧雯／台北報導〕曾姓讀者向本報投書指出，台電公司收費方式不符公允，繳費期限只超過一天即收取3%的滯納金，並不合理。
曾姓讀者表示，繳費期限只要超過一天，就要收取3%的逾期費用，是活期存款年利率的近三倍！他質疑延遲付費的懲處方式是否為過往利率較高年代的產物？他並指出，用戶有可能因一時疏失而延遲付費，且現在許多公家機構都有一至二天的緩衝期，逾期罰款也沒有這麼重。
針對讀者的質疑，台電表示，收取3%的電費滯納金已行之有年，並不是為了賺錢或是佔民眾便宜，而是只要民眾未繳電費，台電就必須動用人力資源去寄發催繳通知，這些成本必須由遲繳的用戶負擔才公平。
根據台電繳費規定，收費期間為14天，第15天開始計收遲付費用（第15至28天計收3%，第29天以上計收5%的遲付費用）；因此，如果未辦電費代繳，卻逾期未繳，用戶應儘速到台電各服務單位繳付，以免被斷電。台電建議，如果民眾擔心忘記繳交電費，可以用金融代繳的方式直接扣款，或是登錄台電首頁「網路櫃檯」，以自己的電子郵件信箱申請「電子帳單」，便可提早收到附有繳費通知的電子郵件。
