無人店付款取貨 包裹遭割開偷走「只留下1元」?
花蓮有民眾到無人店自取貨,完成繳費後,貨架內的包裹卻已遭割開取走,只留下一塊錢。(民眾提供)
〔記者王錦義/花蓮報導〕網拍物流業者主推無人店取貨服務,花蓮卻有民眾到店自取貨,完成繳費後,貨架內的包裹卻已遭割開取走,只留下一塊錢,由於貨物放入貨架後,需完成繳款手續才會再打開,讓當事人覺得奇怪而想向業者調監視器卻碰壁;對此業者回應,將聯繫買賣雙方協助退款,在取得警方來函後,將調監視器全力配合調查。
網購平台自取店,因為是無人店只要輸入電話號碼,付完款項後,對應的貨架就會自動開門,受害民眾游先生說,昨天他家的小朋友到花蓮市林森路的網路自取店取貨,按照流程輸入電話並付款繳費,櫃子打開但是裡面的袋子已經被割開東西被取走,只剩下空袋子還有一塊錢硬幣,報警後想看監視器卻遭拒絕。
花蓮警分局指出,建議民眾取貨時,可用手機錄影的方式,以保護自己的權利,受理民眾的報案將行文給業者調閱監視器來釐清案件。對此業者回應,目前正在釐清發生原因,將會主動連繫買賣雙方協助退款,接獲警方函文後將全力配合調查,要盡速查清楚商品消失,究竟是誰搞的鬼。
花蓮有民眾到無人店自取貨,完成繳費後,貨架內的包裹卻已遭割開取走,只留下一塊錢。(民眾提供)
花蓮有民眾到無人店自取貨,完成繳費後,貨架內的包裹卻已遭割開取走,只留下一塊錢。(民眾提供)