基隆社工送獨老出院回家 隔天發現凍死在3公里外草坪
〔記者盧賢秀/新北報導〕基隆市中正區85歲獨居張姓老翁13日因病送醫,20日出院後,社工將他送回沒水沒電的家中,21日傍晚被發現老翁在3公里外的草坪凍死,市議員許睿慈質疑市府沒有善盡職責、罔顧人命,要求市府還老翁一個公道。市府社會處長楊玉欣表示,市府接觸所有安置機構,21日將安置到仁愛之家,20日送到家時也看著老翁休息,沒想到卻發生憾事,市府將檢討從出院到安置機構「無縫接軌」。
許睿慈表示,張姓老翁家先前因火災損毀沒水沒電無法居住,張姓老翁的2名子女失聯或入監服刑,警方13日發現他呆坐在海濱里民活動中心附近,雙腳發黑,精神不濟,送到醫院,並通知區公所和社會處安置。
許睿慈指出,老翁後來送醫治療,19日醫院要求出院,社寮里長范詠翔請她協助,她要求社會處協助安置,20日上午社會處告訴她暫時安置到宮廟,21日才能轉介至機構進行安置,近日低溫至10度以下,21日發現老翁在3公里外的戶外凍死,她質疑社會處對緊急安置的處理流程失當。
社寮里長范詠翔也表示,張姓老翁曾經中風,身體時好時壞,社會處不停推託安置責任與保護義務,如今更因安置流程上的疏忽與便宜行事,使一條人命平白消逝。
社會處長楊玉欣澄清,19日接獲醫院通知要求老翁出院,社工們非常積極的尋找社區的資源,也聯繫各種緊急安置的醫療機構、老人福利機構,但都沒有床位或無法收容,社工也沒有將當事人安置在宮廟,更沒有在低溫下告知當事人可以在公廁盥洗。社工買了食物送老翁回家,看了長者在家裡安頓好才離去,21日就可以送到仁愛之家的養護大樓安置。
沒想到21日早上發現這個長者不在家裡,因爲他平常習慣在社區裡面自由的走動,也有一些輕微一個失智的症狀。很不幸21日傍晚找到他時已經亡故了,令人難過。
由於老翁家沒水沒電,近日氣溫那麼低,質疑社工送老翁回家不適當,楊玉欣表示,會檢討整個程序更優化,從醫院到安置機構可以無縫接軌,以避免憾事發生。
楊玉欣表示,針對出院病人緊急安置程序,若醫院通報當事人沒有家人,缺乏支持體系或有風險,社會處都會評估需求,並給予安置與經濟上的協助。