假電信、行員來電 婦人誤信解除「iPhone 15續約」被騙59萬
刑事局提醒「防詐5不」做好防護。(記者姚岳宏翻攝)
〔記者姚岳宏/台北報導〕台北市50歲陳姓家庭主婦,日前接到歹徒假冒「台灣之星」客服人員來電,佯問陳女是否有申請iPhone15續約方案,陳女告知並無續約及購買手機,對方謊稱因公司網站遭駭客入侵,導致個資外洩盜用,隨後有冒牌銀行人員來電向陳女核對個資說要止付扣款,要求加LINE並引導陳女操作網銀轉帳解除設定,陳女陸續匯款10筆驚覺有異,撥打165反詐騙專線詢問才知遇詐,共損失59萬元。
刑事警察局表示,詐騙集團會先透過非法管道獲取民眾網路交易資料,再假冒店家及銀行客服人員來電,並將來電顯示竄改為銀行客服電話,藉此取信被害人,民眾接到類似電話時,切勿因為對方說得出自己過往交易細節或來電顯示號碼為金融機構,就輕信對方身分;近期新iPhone 15系列手機上市,詐騙集團看準時機行騙,但這次詐騙目標不是喜愛網路購物之民眾,而是台灣之星的使用者。
無獨有偶,另名桃園市73歲退休陳姓老翁,同樣接獲歹徒假冒「台灣之星」客服人員來電,對方佯稱手機資費是否調整為1萬4千元,陳翁回應資費是399元,假客服謊稱可能因近期要與台灣大哥大合併,系統發生錯誤變更用戶設定,詢問陳翁使用扣款銀行為何。
隨後「郵局」來電,告知今晚12點前如沒處理將會被扣錢,對方詢問陳翁還有哪些戶頭及餘額,並要求操作網路銀行將戶頭錢轉至指定帳戶,以確保不會被扣款,陳翁詢問被扣1萬4千元,為何要轉帳2萬9千元,歹徒告知此操作為確保原有戶頭不會被扣款,且告知系統會自動返還所匯金錢,陳翁不疑有他共匯款5次,直到看到存款不足無法匯款才知遭騙,共損失新台幣12萬元。
刑事局提醒,民眾接到陌生電話,若來電顯示號碼開頭有「+」號,代表該通電話來自境外,聽到「誤設訂單錯誤」、「信用卡遭人盜刷重複下單」、「需配合操作ATM、網銀」等詐騙關鍵字就要提高警覺,應牢記ATM或網銀都沒有解除扣款或取消訂單等功能。另鼓勵民眾加入臉書「165全民防騙」,掌握最新詐騙資訊,有任何疑問歡迎撥打24小時165反詐騙諮詢專線諮詢,避免遭詐騙。